Betaalbeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

Dit beleid geldt voor betalingen aan The Goddess Theory, onderdeel van JOSI FINA ECOM & RETAIL.

1. Beschikbare betaalmethoden

Alleen de betaalmethoden die op dat moment daadwerkelijk in de Shopify-checkout verschijnen, zijn beschikbaar voor je bestelling. Beschikbaarheid kan afhangen van apparaat, orderbedrag of instellingen van de betaalprovider. Wij noemen bewust geen methode die niet aantoonbaar in de checkout staat.

2. Prijzen, btw en verzending

Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Standaardverzending binnen Nederland is gratis. Het definitieve totaalbedrag staat vóór de betaalbevestiging in de checkout.

3. Autorisatie en orderstatus

Een bestelling wordt pas als betaald verwerkt nadat de checkout de betaling heeft bevestigd of geautoriseerd. Bij een geweigerde, afgebroken of verlopen betaling ontstaat geen betaalde bestelling. Controleer bij twijfel je orderbevestiging of neem contact met ons op voordat je opnieuw betaalt.

4. Veilige verwerking

Betalingen worden verwerkt via de beveiligde checkout van Shopify en de gekozen betaalprovider. Wij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om betaalstatus, bestelling, terugbetaling en fraudecontrole te beheren; wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.

5. Dubbele of onjuiste betaling

Zie je een dubbele of onbekende afschrijving, stuur dan je bestelnummer, bedrag en transactiedatum naar hello@thegoddesstheory.com. Deel nooit je volledige kaartnummer, beveiligingscode of wachtwoord.

6. Terugbetalingen

Een verschuldigde terugbetaling wordt kosteloos uitgevoerd via dezelfde betaalmethode, tenzij je uitdrukkelijk met een andere methode instemt. Nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, kan de betaalprovider nog verwerkingstijd nodig hebben. De wettelijke termijnen en voorwaarden staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Contact

JOSI FINA ECOM & RETAIL, handelend onder de naam The Goddess Theory
Schotsbossenstraat 4, 4705 AG Roosendaal, Nederland
KvK: 92518850 · Btw: NL866084174B01
hello@thegoddesstheory.com · +31 6 10445033