TRACK & TRACE
Waar is je bestelling?
Vul je bestelnummer en e-mailadres of trackingcode in. Je ziet direct de actuele status van je pakket.
Veelgestelde vragen
Op werkdagen geldt: vandaag besteld is vandaag verzonden. Bestellingen in het weekend versturen we op maandag.
Je ontvangt de track and trace-link binnen 24 uur na verzending per e-mail. Check ook je spamfolder. Niets ontvangen? Stuur ons een bericht via het formulier hieronder met je bestelnummer.
Bestellingen binnen Nederland en Belgie worden meestal binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd. Voor andere Europese landen duurt de levering 3 tot 7 werkdagen.
Check eerst de actuele status hierboven. Zie je 5 werkdagen geen beweging in de tracking, neem dan contact met ons op via het formulier hieronder; wij starten direct een onderzoek bij de vervoerder.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres aanpassen. Mail ons zo snel mogelijk via info@thegoddesstheory.com met je bestelnummer en het juiste adres.
Maak binnen 48 uur na levering duidelijke foto's van het product en de verpakking en stuur deze samen met je bestelnummer naar info@thegoddesstheory.com. We zorgen dan voor een passende oplossing.
VRAGEN OVER JE LEVERING?
Neem contact met ons op
Kom je er met de tracking hierboven niet uit? Stuur ons een bericht met je bestelnummer en we zoeken het direct voor je uit.